黄志伟
Summary
2007/10 -- 2007/12：广州市商贸职业学校(一商校区)
培训课程：会计实操
培训描述：根据会计资料进行实际操作训练,包括编制原始凭证.填制会计凭证.记帐.结算.错帐修改.核对.月结.编制各种会计报表等等
2005/09 -- 2008/07：广州市商贸职业学校（一商校区）
培训课程：基础电脑办公室软件
所获证书：基础电脑办公室软件中级
培训地点：广州市商贸职业学校（一商校区）
2005/09 -- 2008/07：广州市商贸职业学校（一商校区）
培训课程：会计电算化
所获证书：会计电算化初级
培训地点：广州市商贸职业学校（一商校区）
Specialties:
2009/12： 专业物流服务技巧
2007/08： 专业客服基本要求与知识
2006/01： 珠算技术等级证书
2006/11： 会计电算化证书
2008/06： 会计上岗证
2006/09： 计算机中级
Experience
销售 @ 天地华宇 (Guangzhou)
2008-11-11 -- 2009-11-12 ( 1 year(s), 0 month(s) ) 负责对客户资料统计分析，发掘新老客户的潜在价值。 根据售后服务反馈的相关意见和情况为突破口了解客户最终需求结合相关的业务优势，向客户提供和开发最合适的业务体系。
另外还包括对所管辖的二级公司进行数据的调度以及服务派遣。通过分公司渠道了解所开发的客户的具体运作情况以及后续服务等等，以供客户后期维护。
在工作期间基本保持月业绩前三名，多次受到集团表彰和受邀发表经验。在客户维护上取得较好的业绩，老客户续约率达到80%以上。
客服 @ 中国移动 (Guangzhou)
2007-11-07 -- 2008-05-07 ( 0 year(s), 6 month(s) ) 主要负责一些相关的业务推广和优惠通告等一系列令客户满意的客户服务。
在期间一年内多次获得最佳业务推广和最佳客服代表等等。。 另外还包括一些相关的例如业务查询、业务咨询、业务办理与取消、服务投诉与协调、建议等等方面的工作。
Education
会计 @ 广州一商
2005-09-01 -- 2008-07-13 ( 2 year(s), 10 month(s) )为了更全面的锻炼和提高自我能力，曾主动提出担任会计科科代；以会计科科代为动力严格要求自己积极向上努力学习专业知识同时也帮助他人解决学习中遇到的问题。除此之外我还积极参加校内组织，曾任学生会副级干部以及连续三年入选校国旗队，从中得到很大的收益，具备了较强的适应能力和组织管理能力，培养了执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风，从而也对将来步入社会充分展示自我水平有了更足的信心。
