韩惠娜

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• 培训师 & 呼叫中心项目管理员 @ 中国移动公司 (Quanzhou)

Connections

1

Industry

Retail

Public Profile

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Summary

None

Specialties:

None

Experience

培训师 & 呼叫中心项目管理员 @ 中国移动公司 (Quanzhou)

2003-05-01 -- Present ( 22 year(s), 7 month(s) )

参与呼叫中心呼入及呼出业务管理、负责呼叫中心人员培训，包括移动自有队伍及外呼外包商队伍人员的培训工作，整理设计外包商培训体系及标准化管理手册，参与电话营销员职业技能鉴定材料撰写。了解整套呼叫中心运作流程及管理规范。

Education

None