林丽娴
Summary
None
Specialties:
None
Experience
外呼员 @ 中国移动公司 (Foshan)
2010-02-15 -- 2010-12-25 ( 0 year(s), 10 month(s) )在移动公司，才参加了一次，经验不足，只是一次短暂的暑假兼职。不过，学到了很多，在哪里客户会发牢骚，你必须竭尽所能让客户平静下来，如果让客户投诉就要被开除。另外与客户在交谈时要简单，不要让客户有厌烦的情绪。还有就是客户提问时，你要反应快，如果你有犹豫的话，客户会质疑你。
