杨锐
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- 客户经理 & 大客户部 @ TNT国际快递，天地国际运输代理 (Guangzhou)
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- Logistics and Supply Chain
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Specialties:
None
Experience
客户经理 & 大客户部 @ TNT国际快递，天地国际运输代理 (Guangzhou)
2010-07-19 -- Present ( 15 year(s), 6 month(s) )1.参与“ABB，奥蒂斯”等大客户项目，协助绩效控制，提高服务质量。包括制作物流转运情况分析总结，紧密与客户沟通，与现有客户建立良好合作关系，增加客户满意度。
2.电话营销，挖掘潜在客户，了解客户的货运物流情况，协助业务拓展经理进行目标客户约见。每天不少于30个电话拜访，1个月内找到了3个业务量到达部门标准的客户，与空运和公路运输等部门合作，为客户设计物流解决方案。
3.负责每周统计总结部门销售指标完成情况及现有客户货运情况；汇总各个销售的个人业绩完成情况，协助经理为部门制定业绩完成计划
4.在“2010广州客户体验日”项目表现优异，因此被邀请到东莞协助分公司开展“客户体验活动
