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待人诚恳,为人稳重,正直,教育下属能以身作则,对员工的工作成绩能够尽力做到公平公正的评判。具有良好的团队建设能力和团队领导力。能够合理分配工作给下属,并加以监督,并在过程中给予必要的指导。注重培训,每周都会针对前厅工作中出现的问题加以总结,并加以指导。尽量使员工能够在工作中学习到新的技能知识,激发员工的积极性。监督前厅服务质量,指导大堂经理对VIP接待以及一些日常的投诉。工作期间,熟悉酒店其他各岗的运作流程,以便前厅在工作中能与其更好的沟通。能够有效的完成总经理分配的工作。 善于承受压力,并且乐于在工作中学习进步。因年轻工作起来较为有活力。但同样因为年轻,所以相对经验略有欠缺。 工作之余,兴趣爱好广泛,喜好交友,体育,阅读,旅游。是个开朗活泼,热爱生活的人。