刘海云
概述
有较强的思考能力与合作能力！沟通是我的强项，好奇心、责任心强！因为善于沟通，所以工作配合度高；因为好奇心强，所以接受能力强，永远不会厌倦，对工作充满激情；因为责任心强，所以工作永远踏实，对自己负责，对领导负责，对工作负责！
专业技能:
办公软件，客户服务技巧与技能，投诉处理能力。
工作经历
集团支撑 @ 中国联通 (惠州)
2003-02-01 -- 至今 ( 23年零0个月 )在中国联通工作近七年时间，从客服代表，到质检员，到知识库管理员，培训导师，再到现在的集团支撑。无论从客户服务技巧到技能，均属优秀！每个岗位的要求都能够胜任的同时能够提供创新理念与服务，得到领导的赏识。并且在联通工作多年，曾发表多篇优秀文章刊登在内部月刊，并获得多项奖项。工作踏实，稳重，且充满创新是我的工作优势！
教育经历
心理咨询师 @ 惠州市智慧行培训公司
2009-05-03 -- 至今 ( 16年零9个月 )励志做一名优秀的心理咨询师，让身边的人心更舒服更开心，做一个最善解人意的自己，更体贴，更入微的关心身边的每一位朋友！
