黎燕莉
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概述
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专业技能:
无
工作经历
咨询员 @ 中国移动通信集团广东有限公司增城分公司 (广州)
2009-12-08 -- 至今 ( 16年零2个月 )3年的大学生活里，在良师的教导下，学习与实践兼备，在较好地掌握了专业知识的前提下，也积极参加社会实践活动，把自己锻造成一个专业知识扎实、刻苦耐劳、认真负责、不断学习不断创新的新一代青年，并以充足的准备，投入到职业人的行列中。
1、在工作态度方面：刻苦认真，切实做好每一日的工作，例如派发传单，在烈日下自己挤公交车到目的地，发挥出在校军训期间的坚韧精神，认真做好每一分每一秒为公司产品的宣传，坚持做到不怕累不偷懒不马虎，直到手上传单派完。
2、在专业知识方面：我学好了《商务礼仪》和《国际市场营销理论与时务》《国际商务谈判》成绩还在优良。因为我知道现今社会需要礼貌待人才得人欢喜。要懂得市场的来源甚至更多的市场方面的要理，还有在每一个交易磋商阶段都需要礼仪，需要口才让人心服口服。在移动工作中，灵活运用《商务礼仪》书本上学到的知识，亲善待人，每一刻都保持笑容，做到对每一位客户都不厌烦，不马虎，对客户的每一个问题都详细解答，如自己都解决不了的问题就向有资历的同事请教，自己也不忘将自己当天未解决的问题反复牢记心中。在销售时，运用到《国际市场营销理论与实务》和《国际商务谈判》应答自如，捉紧顾客所需，尽可能介绍公司产品，若顾客提出疑问，想方设法向客户解释此产品对客户的好处所在，令客户接受公司产品，对公司产品称心如意。
3、在办公应用方面：我获得了国家计算机一级证书，能熟练应用OFFICE办公软件。对WORD 文档排版、EXCEL公式应用和PPT幻灯片编辑都比较熟悉。
4、在工作经验方面：我派过传单，做过汽车零件销售，当过监理公司招待员，还在贵公司担任过营销代表及外呼团队成员，学会了如何待人接物，如何与人沟通，如何销售产品，如何解决客户问题，如何令客户买得放心用得称心。
