张嘉明
概述
有着丰富呼叫中心搭建维护，以及PC运维维护管理经验。学习新事物的能力强，接收领导的指令快，适应同事的作风易，响应客户的声音好。IT这行的信息变化非常快，要跟得上步伐，就要常常保持积极地学习态度，这是我永不停步的思想。畅通无阻的沟通能力，使我的工作少走弯路。要对上，又要对下，所以不容许丝毫的误差，这是我对沟通永追随的目的。“客户的投诉，就是好的客户”这句令我更体贴客户，令我有所攀升，令我工作责任心变得更强。
专业技能:
搭建呼叫中心网络，熟悉思科2950、华为的（3328、3352、9306和AR46）等设备，PC维护
工作经历
网络工程师 @ 中国电信 (广州)
2010-03-01 -- 2010-06-06 ( 0年零3个月 )参与中国电信呼叫中心的网络搭建与配置。我现在在另一个呼叫中心做网络工程师，维护600台PC、和华为一整套路由交换设备。不定期，调度到其他分局帮忙维护网络，期间也接触到思科设备，包括2950、4506等。最熟悉华为3328、3352、9306和AR46等设备。在PC维护项目上，逐渐将流程简单化和易操作性化，达到客户心中的满意度。在管理上，对人员调度作一个合理的安排，对资产明细作一个详尽的说明。技术与管理齐兼，是我达到理想职位的最好证明。
网络工程师 @ 广信服务有限公司 (广州)
2010-03-01 -- 2010-06-06 ( 0年零3个月 )教育经历
计算机网络技术 @ 广州北大青鸟
2009-06-01 -- 2010-04-17 ( 0年零10个月 )网络工程师毕业生，获得国家计算机三级证书。在校期间，担任组织部一职。为学校举办过校庆，中秋和圣诞晚会。在学校老师的指导下，为四个机房进行全面的改造，包括如强电和弱电的布设，PC座位的摆设、硬件的升级和系统的更新，打造全新面貌的升级性机房。
