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1.市场部作为销售服务店对各品牌汽车公司信息反馈的责任及牵头部门,负责对各项信息反馈工作的监督执行。
2.负责销售服务店的品牌管理工作,确保各项工作和形象符合各品牌汽车公司的管理规范。
3.组织、开展各项市场调研工作,收集整理分析区域内竞争产品、消费者和相关政策信息,为管理层提供决策建议。
4.负责制订销售服务店年度事业计划,协调并整合各业务部门的相关资源。
5.根据市场需要制订销售服务店各项行销活动和广告宣传计划,并负责组织实施。
6.负责推行客户满意度提升活动,了解客户需求并进行改善。