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在TNT的华南区总部的客服中心大客户组和前锋线实习。 我的工作主要是跟踪华为、美的等华南地区的大客户进出口货物运单的数据录入和客户服务,帮助客户处理快递的取件、运费、报关、货物跟踪等相关查询和服务。 基本熟悉了快递进出口的业务流程。 培养了与他人交流的能力以及英语口语表达能力。 学会了如何高效完成任务。