刘玉琼
概述
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专业技能:
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工作经历
资深话务员 & 兼职部门培训师 @ 广州市诚伯信息公司 (广州)
2008-10-21 -- 2010-10-20 ( 2年零0个月 ) 工作内容主要针对接听咨询和投诉电话，安抚客户情绪，曾多次受到客户赞扬，在职期间得到领导和同事的认同和支持，推荐参与公司十佳员工评选,获得了公司的肯定,颁发十佳员工奖，之后因为工作上认真努力拼搏被提升为部门资深员工,由合作方公司颁发荣誉证书.
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工作内容主要针对接听咨询和投诉电话，安抚客户情绪，曾多次受到客户赞扬，在职期间得到领导和同事的认同和支持，推荐参与公司十佳员工评选,获得了公司的肯定,颁发十佳员工奖，之后因为工作上认真努力拼搏被提升为部门资深员工,由合作方公司颁发荣誉证书.
