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• 客服中心文员 @ 皇家太子酒店有限公司 (Foshan)

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客服中心文员 @ 皇家太子酒店有限公司 (Foshan)

2010-03-15 -- 2010-06-15 ( 0 year(s), 3 month(s) )

接听内部和客人的电话，解决他们的需求，做好培训资料的整理，分发工作，做好报表数据的统计；时刻关注房态，及时做好房态的更改，做好房饮消耗的等级和发放工作等等。让我对酒店大开了眼界，学习到一种宝贵的东西：重视每一个细节。

Education

None